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2018年11月18日 星期日
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巧嘴善心促和谐——记全国模范人民调解员阳广云
发布时间: 2018-11-06 07:48:19 来源: 曲靖市纪委

在宣威市双龙街道,有这样的一位同志,他扎根基层,热心为民,刚直不阿,他是双龙司法所所长阳广云同志。

他十几年如一日,夜以继日奔走在上访户家中,他累了、倦了,但是为民调解的脚步依然没有停止。

他付出的是青春和汗水,收获的是组织的信任,赢得的是社会的安宁和老百姓的赞扬。

从村官到公务员的轨迹裂变

浦山社区地处双龙街道东北郊,距市区3公里,全社区辖3个自然村9个居民小组,约有1230户3560人。2000年7月,怀揣着双龙街道党工委、办事处领导的重托和浦山社区人民的信任与期盼,年轻的阳广云高票当选为浦山社区居委会主任。

浦山社区由于土地贫瘠,产业单一,多年来“脏乱差”现象突出,经济社会发展缓慢,人心涣散,民怨郁积。面对诸多考验,上任伊始的阳广云身正不怕影子斜,不惧怕困难,不推卸责任,新老问题一样重视,新旧矛盾一并解决,以“走平坦路、喝干净水、住小康房、上卫生厕、用清洁能源、种高稳产田、育特色经济、强产业支撑”为近期目标,团结带领居组干部调解纠纷,修路架桥,发展经济,忙得不亦乐乎,在短短三年内就让浦山社区发生翻天覆地的变化。

浦山社区的发展变化,让人看在眼里,喜在心头。一条条宽阔光滑的水泥路直通每家每户,一幢幢装饰一新的小洋楼拔地而起,一座座蔬菜大棚耀入眼帘,人们在文化活动中心载歌载舞。2007年5月,阳广云高票当选为浦山社区党总支书记,书记主任一肩挑,担子更重,压力更大,成绩也更突出。2007年6月,阳广云以优异的成绩从村官岗位脱颖而出,顺利考入公务员队伍。

信访工作中的喜累年华

2009年6月,正当双龙处于宣威信访“重灾区”的关键时刻,33岁的阳广云不顾家人反对,临危受命,被双龙街道党工委任命为信访办主任。当时,别人不明白阳广云既是公务员,又风风光光的当着浦山社区党总支书记兼居委会主任,怎么会乐意去信访办。而阳光云想到的是自己的一种责任和担当,想到的是而立之年应当发挥应有的热和光,使双龙人民能提前过上小康生活,理顺人民情绪,为人们搭建一个幸福安乐、和谐美好的家园。

在双龙街道,已建成的西亚广场、美奂山公园、保障性住房和正在建设的地景公园等市政重点项目建设的背后,伴随着一系列难点、热点问题,作为信访办主任,阳广云靠前做群众工作,在捎掉了不少头发的同时,想方设法解决联系服务群众“最后一公里”问题,他想方设法主动接触群众,努力寻找工作突破口,最大限度地把矛盾纠纷化解在基层、化解在第一时间、化解在第一现场、化解在第一源头,有效控制了各种“非访”的发生,确保了一大批重大项目的顺利推进,使原来的上访“重灾区”正逐步变成宣威的和谐街区。

人民调解路上的华彩乐章

2012年11月,阳广云任宣威市双龙司法所所长,继续走着他的人民调解路,多年的信访工作经验,让阳广云找到了信访维稳的“金钥匙”——“接、疏、解”相结合的调解模式,主动接触上访老户、困难户,主动与他们交朋友,主动帮助他们解决生产生活中的困难和问题,赢得信任和尊重,赢得理解和支持。他帮助符合条件的生活困难户申请城市低保或农村低保,使196户、575人解决了最低生活保障问题;争取廉租住房帮扶,帮助20户失地无房户争取廉租住房,帮助30户失地租房户解决廉租住房租赁补贴;通过介绍岗位、培训转移、环卫保洁等方式帮助130余人实现了就业和再就业,对请求不合理的、别有用心的人坚决表明态度,不乱开口子,以教育转化为主。

阳广云带着深厚的感情,与上访群众交朋友,真心实意为上访群众办实事、做好事,为群众排忧解难,思想上贴近群众,做好思想疏导,解除他们的疑虑和担忧。以诚相待,能够当面解决的当面给予答复,不能解决的说明原因。在楚圣社区邓某家1992年原开发区用地的历史遗留问题和美奂山绿化用地交织在一起的时候,阳广云多次到其家中做思想工作,经过与相关部门协调,不仅帮其解决了当前问题,还帮助其解决了历史遗留问题。

近年来,阳广云共接待群众来信来访620件1400余人次,化解各种矛盾纠纷320件,开展矛盾纠纷排查86次,防止群体性上访14件,制止群体性械斗21件,民间纠纷调解率达100%,成功率达98%,有效维护了社会安定,赢得了群众的赞扬。2017年1月,阳广云被司法部表彰为全国模范人民调解员。(杨俊峰)

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